파손 구매·사용후기 - 홈가드닝 데팡스

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[데로마 Deroma] 테라코타 이태리토분 인테리어화분 바소 알토(26cm)

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제목 파손
작성자 정****(ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2017-12-26 14:12:11
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  • 조회수 507

꼼꼼히 포장해주셔서 파손 안된 줄알고 비닐 뜯지도 않고 뒀다가
오늘 벗겨보니 밑에가 금가있어요ㅜ
이거 어떻게 해야 될까요;
첨부파일 IMG_7913.JPG
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  • 홈가드닝 데팡스 0점 2017-12-26 17:37:12
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    스팸글 안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
    해당 주문건 확인 후 안내드리기위해 전화드렸으나 부재중이신것으로 확인됩니다.

    당사는 제품 수령 이후 7영업일 까지 제품 하자 및 배송중 파손으로 인한 보상을 해드리고 있습니다.
    그 이후의 보상은 접수가 되지 않는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    고객님께서 요청하신 사항에 대해 긍정적인 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
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